Peringati Hari Pelanggan Nasional (HPN), Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi berkomitmen meningkatkan pelayanan kepada para pelanggan. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kepala Cabang Cikarang Utara Suheriyanto menyampaikan hal tersebut saat upacara di kantor pusat Cikarang Pusat, Kabupaten Bekasi. Ia mengingatkan agar keluarga besar Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi melayani pelanggan dengan sebaik-baiknya.
Apel dihadiri oleh para kepala cabang, Kepala Kantor Cabang Pembantu (KCP), kepala bagian, dan pegawai di lingkungan kantor pusat Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi. Pesan moral yang ingin disampaikan kepada peserta apel antara lain adalah perubahan ke arah yang lebih baik.
Direktur Utama Perumda Tirta Bhagasasi, Reza Lutfi, mengajak seluruh karyawan untuk bekerja profesional. Dengan jumlah pelanggan sekitar 350.000 di Kota dan Kabupaten Bekasi, pelayanan harus benar-benar diutamakan. Kepuasan pelanggan merupakan hal yang utama.
