PT Pos Indonesia menyalurkan bansos sembako dan Program Keluarga Harapan (PKH) di Jakarta. Dalam upaya untuk memastikan bantuan tersebut tepat sasaran, Kantorpos Jakarta Flora menggunakan model penyaluran door to door. Persiapan matang dilakukan baik secara internal maupun eksternal, termasuk konsolidasi internal seperti pencetakan dokumen dan pelatihan petugas juru bayar. Eksternalnya, kolaborasi dengan berbagai pihak dilakukan untuk memastikan kelancaran penyaluran, termasuk Dinas Sosial, kecamatan, kelurahan, dan bank.
Dalam proses penyaluran tersebut, Kantorpos menggunakan tiga metode, yaitu penyaluran di Kantorpos, melalui komunitas, dan door to door. Tercatat sekitar 10.580 Keluarga Penerima Manfaat (KPM) di Jakarta Selatan menerima bantuan dengan total dana mencapai Rp15,5 miliar. Metode door to door ternyata menjadi yang paling efektif, dengan lebih dari 50% penyaluran dilakukan langsung ke rumah penerima manfaat.
Untuk memastikan keakuratan data penerima, petugas juru bayar dibekali dengan aplikasi Pos Giro Cash (PGC) yang dilengkapi dengan fitur geotagging dan face recognition. Meskipun terdapat tantangan seperti perubahan alamat penerima atau kendala cuaca, petugas berhasil mengatasinya dengan baik. Hal ini tercermin dari tingkat realisasi penyaluran mencapai 94,5%.
Penerima manfaat merasa sangat terbantu dengan program ini, seperti yang diungkapkan oleh Sri Lestari dan Asiyah yang merasa bersyukur dan lega dengan kemudahan penyaluran door to door. Mereka menyatakan apresiasi atas pelayanan yang diberikan oleh Kantorpos dan berharap program ini dapat terus berlanjut untuk membantu memenuhi kebutuhan sehari-hari.
