Sebuah aksi heroik dari sejumlah satpam kereta rel listrik (KRL) Commuter Line sedang menjadi viral di media sosial. Mereka membantu seorang penumpang KRL yang pingsan saat naik ke dalam kereta di Stasiun Kranji, Bekasi. Kejadian ini terekam dalam sebuah video yang diunggah ke media sosial pada 17 Januari 2025, dan mendapatkan perhatian dari warganet.
Dalam video tersebut, terlihat para satpam sigap membantu pria yang tidak sadarkan diri saat masuk ke dalam kereta. Meskipun pintu kereta sudah tertutup, mereka berhasil membuka kembali pintu gerbong untuk mengevakuasi penumpang pingsan. Satu satpam membopong pria tersebut keluar dan membaringkannya di peron sebelum meminta bantuan rekan-rekannya.
Tindakan cepat dan sigap para satpam KAI ini membuat banyak warganet memberikan pujian dan salut. Video tersebut telah ditonton lebih dari 2,2 juta kali dan disukai lebih dari 86,5 ribu kali. Masyarakat memberikan komentar positif, mengapresiasi upaya para satpam dalam melindungi, melayani, dan mengayomi masyarakat. Salah satu warganet menyebut aksi para satpam sebagai definisi sejati dari pelayanan kepada masyarakat.
