IndiHome merupakan penyedia layanan internet yang memiliki aturan jatuh tempo pembayaran tagihan yang wajib dipatuhi oleh pelanggan. Jika telat membayar, akan dikenakan denda sesuai ketentuan yang berlaku. Denda ini bertujuan untuk menjaga kelancaran layanan IndiHome. Informasi mengenai besaran denda ini penting bagi pengguna baru agar dapat mengatur keuangan dengan lebih baik.
Setiap bulan, pelanggan IndiHome harus membayar tagihan sebelum tanggal 20, jika melewati batas waktu tersebut maka akan dikenakan denda keterlambatan sebesar 5-10 persen dari total tagihan bulanan. Tidak hanya itu, pelanggan yang belum membayar hingga tanggal 20 juga berisiko mengalami isolasi layanan internet, telepon, dan TV IndiHome. Jika keterlambatan pembayaran berlangsung hingga tiga bulan berturut-turut, pelanggan dapat dikenakan denda tambahan atau bahkan pencabutan layanan secara permanen.
Bagi pelanggan yang berhenti berlangganan sebelum kontrak minimal 12 bulan berakhir, juga akan dikenakan denda pengakhiran. Oleh karena itu, penting bagi pelanggan baru untuk memahami aturan ini guna menghindari denda dan gangguan layanan. Pembayaran tepat waktu tidak hanya memastikan akses internet tanpa hambatan, tetapi juga mencegah biaya tambahan akibat keterlambatan. Dengan memahami aturan ini, pelanggan dapat memastikan layanan IndiHome tetap lancar dan terjamin.
