Kehadiran akun Instagram keluarga kerajaan Jepang menuai respons positif dari warga Jepang. Banyak yang menyambut baik kehadiran akun tersebut, merasa senang bisa melihat sedikit aktivitas keluarga kerajaan yang sebelumnya seringkali tidak terlalu terbuka. Seorang mahasiswa bernama Koki Yoneura berusia 21 tahun menyatakan kegembiraannya, “Senang sekali kami bisa melihat sedikit aktivitas mereka karena kami tidak tahu apa yang mereka lakukan. Mereka juga terlihat lebih dekat dengan kita.” Yukino Yoshiura, seorang pelajar lainnya, juga merasa senang melihat lebih banyak unggahan tentang Putri Aiko, “Aiko-sama hampir seusia kami dan baru saja lulus dari universitas, jadi saya sangat senang bisa melihat fotonya,” ujarnya dengan penuh hormat. Meskipun begitu, keduanya tidak berencana untuk mengikuti akun Instagram keluarga kerajaan tersebut. Seorang mahasiswa asal Amerika, Daniela Kuthy, terkejut dengan kehadiran akun tersebut, “Saya sebenarnya berasumsi mereka sudah memilikinya. Jadi, saya kaget karena baru sekarang mereka membuat akun tersebut.” Meski begitu, ia menyatakan bahwa konten yang diunggah terlihat bersih dari hubungan masyarakat, namun hal tersebut tidak dianggap negatif. Akun media sosial pertama keluarga kerajaan Jepang adalah di platform X, sebelum akhirnya mereka bergabung ke Twitter pada tahun 2009. Pada saat itu, ayah dari Kaisar Naruhito, Kaisar Emiritus Akihito, dan istrinya sangat populer di masanya.
