Pemilik PlayStation sering menghindari permasalahan teknis yang dapat terjadi pada perangkat keras mereka. Namun, ketika masalah tersebut muncul, penting untuk tetap tenang agar penanganan yang tepat dapat dilakukan. Beberapa kendala umum yang sering dialami oleh pengguna PS4 dan PS5 meliputi masalah koneksi internet, layar yang membeku, dan gangguan pada controller. Untuk mengatasi masalah tersebut, langkah-langkah penanganan yang tepat perlu diterapkan.
Salah satu masalah umum yang sering terjadi pada PlayStation adalah koneksi internet yang gagal tersambung. Hal ini dapat diatasi dengan memastikan kabel Ethernet terhubung dengan benar dan sinyal WiFi dalam keadaan stabil. Masalah hang pada konsol juga seringkali terjadi, terutama saat penggunaan aplikasi berat atau bermain terlalu lama. Solusi untuk masalah ini adalah dengan mematikan konsol sepenuhnya dan menyalakannya kembali.
Penyimpanan penuh juga merupakan masalah umum pada PS4 dan PS5. Pemain disarankan untuk menggunakan penyimpanan eksternal agar dapat menyimpan lebih banyak game tanpa harus menghapus yang sudah ada. Masalah tidak ada tampilan di layar TV biasanya karena koneksi HDMI yang tidak tersambung dengan benar. Ganti kabel HDMI atau port HDMI di TV jika masalah masih berlanjut.
Terakhir, gangguan pada controller seperti tombol yang macet atau analog yang tidak responsif bisa diatasi dengan membersihkan controller secara perlahan dan memastikan koneksi Bluetooth berfungsi dengan baik. Dengan mengikuti langkah-langkah penanganan yang tepat, pemilik PlayStation dapat menjaga perangkat mereka dalam kondisi yang baik dan siap digunakan kembali untuk bermain game.
