Kabar kematian Diana, Putri Wales, disampaikan oleh Pangeran Charles kepada kedua putranya, Pangeran William dan Harry, di Kastil Balmoral di Skotlandia. Momen tragis ini terjadi saat keluarga kerajaan sedang menjalani musim panas di sana dan menyebabkan ucapan belasungkawa mengalir dari seluruh dunia.
Di London, ratusan pelayat berkumpul di Istana Kensington, rumah sang putri, dan banyak dari mereka meletakkan karangan bunga di gerbang depan kerajaan. Lord Charles Spencer, saudara perempuan Diana, yang berbicara dari rumahnya di Afrika Selatan, memuji sang putri sebagai pribadi yang istimewa. Meskipun tidak ada alasan untuk menyalahkan satu sama lain saat ini, Charles Spencer juga menyoroti peran pers dalam peristiwa tragis tersebut.
Penyelidikan kasus tersebut dilakukan oleh pihak berwenang Prancis, yang pada akhirnya memeriksa tujuh fotografer terkait. Namun, pada tahun 1999, jaksa penuntut umum Prancis beserta dua hakim investigasi menyimpulkan bahwa tidak ada bukti yang cukup untuk menuntut pidana dalam kasus ini.

