BRImo adalah aplikasi mobile banking yang menyediakan kemudahan bagi para nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) dalam melakukan berbagai transaksi keuangan secara digital. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah ketika aplikasi ini terblokir, baik karena kesalahan login berulang atau alasan keamanan lainnya. Hal ini tentu bisa mengganggu kenyamanan dan aksesibilitas transaksi digital.
Untuk mengatasi masalah ini, ada beberapa langkah yang dapat diambil tanpa harus datang langsung ke kantor cabang. Jika Anda lupa username BRImo, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Klik “Lupa Username” pada halaman login BRImo.
2. Pilih “Lupa Username”.
3. Isi dan konfirmasi data akun BRImo.
4. Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo.
5. Ikuti link yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP.
6. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui email.
7. Username akan dikirimkan melalui email.
Sedangkan, jika Anda lupa password BRImo, Anda bisa melakukan langkah-langkah berikut:
1. Klik “Lupa Password” pada halaman login BRImo.
2. Pilih “Lupa Password”.
3. Isi dan konfirmasi data akun BRImo.
4. Verifikasi nomor handphone yang terdaftar di BRImo.
5. Ikuti link yang dikirimkan melalui SMS oleh BRI-OTP.
6. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui email.
7. Buat password baru.
Pastikan nomor ponsel yang terdaftar masih aktif dan dapat menerima SMS. Jika kesulitan, Anda dapat menghubungi call center BRI di 14017 untuk bantuan lebih lanjut. Dengan adanya layanan ini, nasabah dapat mengaktifkan kembali akun BRImo mereka secara praktis tanpa harus ke kantor cabang, memudahkan transaksi perbankan secara digital.