Jennie, anggota Blackpink, menjadi sorotan setelah penampilannya yang kontroversial selama konsernya. Selama pertunjukan, dia terlihat lebih sering menghadap kamera daripada penonton di aula konser, meninggalkan kesan kurangnya interaksi dengan penggemar. Tidak hanya itu, Jennie tampil dengan kacamata hitam sepanjang konser, membuat banyak penggemar kecewa karena tidak bisa melihat wajahnya. Konser ini juga menuai kontroversi terkait harga tiketnya yang mahal, dimulai dari 143.000 won, menyebabkan beberapa warganet merasa seperti menonton showcase dengan harga tiket yang tidak sebanding dengan durasi konser. Sejumlah komentar menyalahkan panjangnya konser yang berakhir setelah 15 lagu, sementara yang lain menyerukan penurunan harga tiket. Semua kontroversi ini menimbulkan diskusi di kalangan penggemar, menciptakan kesan yang kurang memuaskan terkait “The Ruby Experience”.
