Sociolla: Satu Dekade Perjalanan Menjadi Wadah Berkembangnya Ekosistem Kecantikan Lokal
Sociolla, brand e-commerce kecantikan lokal, merayakan ulang tahunnya yang ke-10 pada tanggal 25 Maret 2025. Sejak berdiri, Sociolla telah berevolusi menjadi sebuah platform omnichannel yang menyediakan layanan end-to-end bagi para bestie, panggilan akrab untuk para membernya. Christopher Madiam, Co-Founder & CEO Social Bella, membagikan kisah perjalanan Sociolla dalam acara pembukaan Sociolla Beauty Museum di Jakarta. Awalnya, Sociolla hanya fokus sebagai situs e-commerce biasa yang menjual produk kecantikan, namun seiring berjalannya waktu, mereka menyadari pentingnya untuk memahami konsumen secara lebih mendalam.
Christopher Madiam menegaskan bahwa keberlanjutan bisnis tidak hanya bergantung pada penjualan produk, melainkan juga pada pemahaman yang mendalam terhadap pelanggan. Sociolla terus mengembangkan ekosistemnya dengan melibatkan berbagai pihak seperti brand kecantikan lokal, beauty enthusiast, blogger, selebriti, dan lainnya. Sociolla juga memberikan dukungan nyata untuk brand kecantikan lokal dengan mengadakan kampanye Love Lokal yang memberikan platform penjualan bagi brand-brand lokal yang lolos kurasi.
Kurasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa konsumen mendapatkan produk yang aman dan terpercaya. Melalui kampanye Love Lokal, Sociolla mampu menarik lebih dari 100 brand kecantikan lokal untuk bergabung dalam platform mereka, meningkat dari hanya 10 brand pada tahun 2015. Bahkan, beberapa brand kecantikan lokal telah berhasil merambah pasar internasional, seperti ESQA Cosmetics, Avoskin, dan Carasun yang sukses memasuki pasar Vietnam. Ekspansi ini menandai upaya Sociolla dalam mengembangkan kehadiran mereka di Asia Tenggara. Dengan komitmen mereka terhadap ekosistem kecantikan lokal, Sociolla terus menjadi wadah yang memfasilitasi keberhasilan brand lokal dalam industri kecantikan.
