PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan telah menghentikan sementara layanan pertalite di dua SPBU di Kota Balikpapan, yaitu SPBU COCO 61.761.01 Karang Anyar dan SPBU 64.761.02 Gunung Malang. Penghentian layanan ini dilakukan karena diduga terjadi aksi pengetapan di kedua SPBU tersebut. Pertamina sedang melakukan pembinaan untuk meningkatkan pelayanan.
Area Manager Communication, Relations dan CSR PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Arya Yusa Dwicandra, menyatakan permintaan maaf atas ketidaknyamanan ini dan menginformasikan bahwa layanan pertalite di dua SPBU tersebut akan dihentikan sementara mulai 28 Februari 2024 hingga 13 Maret 2024. Masyarakat yang membutuhkan pertalite diharapkan mengalihkan pelayanannya ke SPBU terdekat.
Pertamina memastikan bahwa tidak ada penghapusan atau pengurangan penyaluran BBM jenis Pertalite di Kota Balikpapan. Pembinaan ini dilakukan untuk meningkatkan pelayanan dan memastikan program subsidi tepat sasaran. Sebelumnya, pembinaan juga sudah dilakukan di SPBU kilometer 9 dan Kebun Sayur.
Arya menegaskan bahwa PT Pertamina Patra Niaga akan terus berkomitmen untuk memastikan kelancaran distribusi energi kepada masyarakat. Bagi konsumen yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau menemukan penyimpangan dalam pelayanan dapat menghubungi kontak Pertamina 135 atau melalui aplikasi MyPertamina.
