“Tindakan Bandara Heathrow sangat disayangkan, mereka meraup keuntungan besar bagi para bos sambil mencoba memeras setiap sen tenaga kerjanya,” ujar Sekretaris Jenderal Unite Sharon Graham dalam sebuah pernyataan.
Unite sepenuhnya fokus untuk mempertahankan pekerjaan, gaji, dan kondisi para anggotanya di Heathrow. Mereka akan menerima dukungan tanpa henti dari serikat pekerja selama perselisihan ini.
Menanggapi kritik tersebut, juru bicara Heathrow menyatakan, “Kami mengatur ulang operasi kami untuk memberikan hasil yang lebih baik bagi pelanggan kami. Tidak ada kehilangan pekerjaan akibat perubahan ini dan kami terus berdiskusi dengan Unite mengenai penerapan perubahan ini untuk sejumlah kecil orang yang terkena dampaknya.”
Heathrow juga menegaskan bahwa penumpang tidak perlu terlalu khawatir tentang gangguan akibat mogok. Mereka menyatakan bahwa ancaman Unite terhadap potensi aksi industri tidak diperlukan, dan pelanggan dapat yakin bahwa bandara akan tetap beroperasi lancar seperti biasa.