Melihat perkembangan tren belanja online masyarakat saat ini, menurut Aaliyah, pengalaman belanja itu bukan lagi sekadar memilih barang di aplikasi lalu kita beli, tapi harus ada interaksi seperti belanja secara langsung di toko. Aaliyah mengaku lebih suka belanja melalui fitur live shopping karena lebih interaktif.
Melalui fitur live shopping, ia mengaku lebih mudah dalam memilih barang yang benar-benar ia cari, khususnya dalam hal ukuran. Misalnya ketika akan membeli koper, dia bisa melihat produknya yang biasanya langsung ditampilkan oleh host dan diuji coba.
Siapa pun yang ikut live shopping juga bisa langsung bertanya mengenai ukuran atau warna yang tersedia, persis ketika belanja secara langsung. Dari sana, dia bisa melihat produk dan ukurannya seperti apa, karena kalau hanya melihat dari foto saja tidak cukup.
“Yang sangat membantu aku banget itu sizing sih. Jadi kalau di Shopee live tuh size-nya dijelaskan dan kita bisa lihat karena hostnya menampilkan produknya. Jadi, kita juga bisa melihat ukuran produknya seperti apa,” ujar Aaliyah.
